适用版本 v1.5.1

SmartAgent macOS 安装指南

Apple 芯片 Mac 的下载、安装、首次启动与覆盖升级

安装包:SmartAgent_1.5.1_macos-arm64.dmg

安装前准备

先检查这台电脑是否符合要求

  • Apple 芯片 Mac:M1、M2、M3 或 M4
  • macOS 11 或更高版本
  • 至少 2 GB 可用磁盘空间
  • 安装和首次配置期间保持联网

第一次安装可能出现系统安全提示,这是未签名或测试版本的常见现象。请先确认文件来自官方或社群管理员,再按照本页步骤放行。

安装 SmartAgent

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    先确认 Mac 芯片

    点击屏幕左上角苹果菜单 →“关于本机”。看到 Apple M1/M2/M3/M4 即可安装;Intel 芯片不能使用当前安装包。

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    打开 DMG 安装包

    在“下载”文件夹中双击 SmartAgent_1.5.1_macos-arm64.dmg。系统询问是否打开互联网下载的文件时,选择“打开”。

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    拖入“应用程序”

    把 SmartAgent 图标拖到 Applications(应用程序)文件夹。复制完成后,关闭安装窗口并推出磁盘映像。

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    允许第一次启动

    在“访达 → 应用程序”中双击 SmartAgent。出现“无法验证开发者”时先关闭提示,再进入“系统设置 → 隐私与安全性”,找到被阻止说明并点击“仍要打开”。

    注意:这个确认通常只需要一次。请先确认安装包来自官方或社群管理员,再输入 Mac 密码或使用触控 ID。

首次启动与 AI 配置

对新手最省事的方式,是使用会员账号自动同步配置。

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    进入首次启动引导

    打开 SmartAgent,阅读并确认使用说明,进入“配置 AI 模型”页面。

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    点击绿色的“会员token”按钮

    输入会员账号和密码并登录。登录成功后,软件会自动同步文字模型、提示词编译、语音和图片模型配置。

    注意:不要把会员账号、密码、验证码或包含个人信息的配置截图发给陌生人。

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    完成引导并等待状态变为“运行中”

    看到“会员配置成功”后继续下一步。IM 通道暂时不用时可以跳过。顶部显示“运行中”后,再开始聊天。

    暂时不会配置也没关系。可以选择“跳过,稍后配置”,进入软件后再点击顶部“会员token”。

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    完成第一次测试

    • 先发送一句“你是谁”,确认模型可以正常回复。
    • 需要语音输入时,再按系统提示允许麦克风权限。
    • 需要操作浏览器或电脑时,只授予当前任务确实需要的权限。
    • 会员密钥由软件安全保存,界面不会显示完整 API Key。

覆盖升级到新版本

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    完全退出 SmartAgent

    确认后台任务已经结束。

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    打开新版 DMG

    把新版 SmartAgent 再次拖入“应用程序”。

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    选择“替换”

    系统询问时选择替换旧版本。

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    检查版本号

    启动新版,确认左下角已经显示新版本号。

覆盖升级不会删除工作区、对话和配置。不要手动删除用户主目录中的 .smartagent 文件夹。

macOS 专项排查

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    提示“App 已损坏,无法打开”

    先确认安装包来源可靠,再请熟悉电脑操作的人打开“终端”,依次执行:

    xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/SmartAgent.app
    open /Applications/SmartAgent.app

    注意:只对可信安装包执行,不要全局关闭 macOS 安全保护。

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    软件申请麦克风、辅助功能或屏幕录制权限

    这些权限只在语音输入或电脑自动化任务中需要。进入“系统设置 → 隐私与安全性”,按任务需要开启;不用相关功能时可以保持关闭。

SmartAgent 安装成功后的主界面
安装和会员配置完成后,等待顶部状态显示“运行中”,再开始第一次对话。

遇到问题先看这里

常见问题

软件启动后一直显示“正在启动”怎么办?+

第一次启动需要准备内置后端,通常等待几十秒即可,请不要连续点击启动。

超过 2 分钟仍未恢复时,先完全退出 SmartAgent,再重新打开。

会员 token 同步失败怎么办?+

确认电脑可以正常联网,并重新检查会员账号和密码。

登录成功后再次点击顶部“会员token”,软件会重新获取模型配置。

学校网络使用代理或 VPN 时,可先关闭,或把 127.0.0.1 加入代理排除列表。

升级会删除原来的对话和配置吗?+

正常覆盖安装不会删除用户数据。工作区、配置和日志默认保存在用户主目录下的 .smartagent 文件夹中。

升级前请先退出旧版本,不要手动删除该文件夹。

需要自己安装 Python 或 Node.js 吗?+

不需要。日常聊天、内置办公插件和技能所需的核心环境已包含在安装包中。

以后单独安装的第三方技能如果有额外依赖,再按照技能说明处理即可。