
适用版本 v1.5.1
SmartAgent macOS 安装指南
Apple 芯片 Mac 的下载、安装、首次启动与覆盖升级
安装包:SmartAgent_1.5.1_macos-arm64.dmg
安装前准备
先检查这台电脑是否符合要求
- ✓Apple 芯片 Mac:M1、M2、M3 或 M4
- ✓macOS 11 或更高版本
- ✓至少 2 GB 可用磁盘空间
- ✓安装和首次配置期间保持联网
第一次安装可能出现系统安全提示,这是未签名或测试版本的常见现象。请先确认文件来自官方或社群管理员,再按照本页步骤放行。
安装 SmartAgent
- 1
先确认 Mac 芯片
点击屏幕左上角苹果菜单 →“关于本机”。看到 Apple M1/M2/M3/M4 即可安装;Intel 芯片不能使用当前安装包。
- 2
打开 DMG 安装包
在“下载”文件夹中双击 SmartAgent_1.5.1_macos-arm64.dmg。系统询问是否打开互联网下载的文件时,选择“打开”。
- 3
拖入“应用程序”
把 SmartAgent 图标拖到 Applications(应用程序)文件夹。复制完成后,关闭安装窗口并推出磁盘映像。
- 4
允许第一次启动
在“访达 → 应用程序”中双击 SmartAgent。出现“无法验证开发者”时先关闭提示,再进入“系统设置 → 隐私与安全性”,找到被阻止说明并点击“仍要打开”。
注意:这个确认通常只需要一次。请先确认安装包来自官方或社群管理员,再输入 Mac 密码或使用触控 ID。
首次启动与 AI 配置
对新手最省事的方式,是使用会员账号自动同步配置。
- 1
进入首次启动引导
打开 SmartAgent,阅读并确认使用说明,进入“配置 AI 模型”页面。
- 2
点击绿色的“会员token”按钮
输入会员账号和密码并登录。登录成功后,软件会自动同步文字模型、提示词编译、语音和图片模型配置。
注意:不要把会员账号、密码、验证码或包含个人信息的配置截图发给陌生人。
- 3
完成引导并等待状态变为“运行中”
看到“会员配置成功”后继续下一步。IM 通道暂时不用时可以跳过。顶部显示“运行中”后,再开始聊天。
暂时不会配置也没关系。可以选择“跳过,稍后配置”,进入软件后再点击顶部“会员token”。
- 4
完成第一次测试
- 先发送一句“你是谁”,确认模型可以正常回复。
- 需要语音输入时,再按系统提示允许麦克风权限。
- 需要操作浏览器或电脑时,只授予当前任务确实需要的权限。
- 会员密钥由软件安全保存,界面不会显示完整 API Key。
覆盖升级到新版本
- 1
完全退出 SmartAgent
确认后台任务已经结束。
- 2
打开新版 DMG
把新版 SmartAgent 再次拖入“应用程序”。
- 3
选择“替换”
系统询问时选择替换旧版本。
- 4
检查版本号
启动新版,确认左下角已经显示新版本号。
覆盖升级不会删除工作区、对话和配置。不要手动删除用户主目录中的 .smartagent 文件夹。
macOS 专项排查
- 1
提示“App 已损坏,无法打开”
先确认安装包来源可靠,再请熟悉电脑操作的人打开“终端”,依次执行:
xattr -dr com.apple.quarantine /Applications/SmartAgent.app open /Applications/SmartAgent.app注意:只对可信安装包执行,不要全局关闭 macOS 安全保护。
- 2
软件申请麦克风、辅助功能或屏幕录制权限
这些权限只在语音输入或电脑自动化任务中需要。进入“系统设置 → 隐私与安全性”,按任务需要开启;不用相关功能时可以保持关闭。

遇到问题先看这里
常见问题
软件启动后一直显示“正在启动”怎么办?+
第一次启动需要准备内置后端,通常等待几十秒即可,请不要连续点击启动。
超过 2 分钟仍未恢复时,先完全退出 SmartAgent,再重新打开。
会员 token 同步失败怎么办?+
确认电脑可以正常联网,并重新检查会员账号和密码。
登录成功后再次点击顶部“会员token”,软件会重新获取模型配置。
学校网络使用代理或 VPN 时,可先关闭,或把 127.0.0.1 加入代理排除列表。
升级会删除原来的对话和配置吗?+
正常覆盖安装不会删除用户数据。工作区、配置和日志默认保存在用户主目录下的 .smartagent 文件夹中。
升级前请先退出旧版本,不要手动删除该文件夹。
需要自己安装 Python 或 Node.js 吗?+
不需要。日常聊天、内置办公插件和技能所需的核心环境已包含在安装包中。
以后单独安装的第三方技能如果有额外依赖,再按照技能说明处理即可。